FAQ

よくある質問

A.カメラは精密機械になりますので、雨天の場合は撮影はご遠慮いただいております。

 その際のキャンセルはご料金をいただいておりません。

 もし、撮影中に雨が降ってしまった場合、途中で撮影を中止させていただく場合がございます。

 その際、予定のカット数に満たない場合がありますが、ご了承ください。

 予約に関しては3営業日以内に返信をさせていただきます。

 余裕を持ったご予約、お問い合わせをお願いいたします。

A.撮影可能地域は下記を参考にしてください。

撮影可能地域:水戸市、ひたちなか市、他小貫写真館より10km以内での移動となります。その他地域は出張費がプラスになりますのでご相談ください。

撮影ご希望の場所によっては撮影が禁止されている場所や、事前の申請が必要が場所がございます。

許可を取らずに撮影をしてしまった場合、施設側とトラブルに発展してしまい撮影ができない可能性がございますので事前に確認をお願いいたします。

申請料、入館料等、施設使用料、駐車料金等が必要な場所での撮影希望の場合は、お客様負担になりますことご了承ください。

入場料等人数分の料金が必要な際はカメラマン分の実費をお支払いいただきます。 

A.時間内、カット内であれば、家族写真やお祖父様お祖母様と一緒など人数の組み合わせ等可能です。
メインのお子様が増える場合には別途お一人につき5,000円をご追加させていただきます。

キャンセルは可能です。

キャンセル時期によっては規定によるキャンセル料が発生いたしますので、ご了承ください。

なお、キャンセル料のお支払いについては、

クレジットカード会社により一度引き落としがされてからの返金になる場合があります。

詳しくは利用規約を必ずお読みください。

A.大変申し訳ありませんが、お支度はお受けしておりませんので、お支度の済んだ状態でいらしてください。

A.事前にお伝えしましたカメラマンの連絡先にご連絡をお願いいたします。

なお、終了時刻は変わりませんので、遅れたお時間によっては、納品枚数が規定のカット数に満たない場合がございますが、ご了承ください。

A.撮影不可能な天気の場合はカメラマンから連絡をさせていただきます。

A.申し訳ございませんが、現在はアルバムの販売サービスはございません。

データのみの納品となります。

A.お宮参り、キッズ撮影等承っております。
その他の撮影をお考えの場合一度お問い合わせください。

A.お子様の撮影も経験豊富なカメラマンがたくさん在籍しています!
もちろん、お子様の様子を見て離れたところから撮影することもできるので、安心して家族の時間を楽しむことができます。

A.撮影時間は打ち合わせ、お参り時間や移動等も含め1時間です。
撮影が可能な複数のスポットに移動しながら撮影を行なっていきます。お子様の体力を考慮し、様子を見ながら時間内でカメラマンが撮影します。

カメラマンの指名は受け付けておりません。担当するカメラマンは、小貫写真館の技術/コミュニケーション共に厳しい審査をクリアしております。また子どもの撮影経験も豊富ですので、どうぞ安心して撮影を迎えてください。

A. お子様とご家族のみなさんに楽しんでいただくことを一番に考え、みなさまのペースに合わせて撮影させていただきます。お子様がもし飽きてしまったり、疲れてしまった場合は休憩を取ることも可能です。トイレ休憩やおやつ休憩ももちろん取っていただいて構いません。様々な表情やシチュエーションで撮影させていただきます。その中から、カメラマン又はお客様により良い写真を選定していただいた上でデータをお渡しさせていただきます。

A. 祈祷殿での撮影が可能かどうかは神社さんによって異なるため、撮影前にお客様からご確認をいただいております。広さや明るさによっては撮影が困難なこともありますので、事前に担当カメラマンにもご相談ください。
ご祈祷中の撮影が難しい場合でも、撮影の時間内にご祈祷を入れてしまいますと、撮影時間に含まれてしまうため、撮影カットも少なくなってしまう場合がございます。
ご祈祷中の撮影をしない場合は、ご予約時間をずらしていただいた方がよろしいかと思います。

paypalでの事前支払いでお願いしております。

使用できるクレジットカード

  • Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • American Express

Discover、Diners Clubカードを支払いに使用する場合、支払いはPayPalが換算した米ドルで行われます。ご注意ください。

paypalでのお支払いが難しい場合にはご相談ください。

A. 延期をご希望の場合は、お手数ですがお問い合わせください。
直前の延期の場合、キャンセル規定に基づきキャンセル料が発生します。

撮影可否のご確認はお客様にお願いしております。お申し込み前にご確認をお願いいたします。また、ご会食の撮影をご希望される場合には、皆様でゆっくりお食事を楽しんでいただけますよう、お食事が始まる前を中心に撮影をさせていただくことをおススメしております。

ご自宅での記念写真は、お子さまやご家族にとって大切な記念になりますし、皆様がリラックスして撮影していただけるのでオススメいたします。家の広さはご心配なさらなくて大丈夫です。

お一人のカットを希望される主役のお子様がお一人追加の場合は¥5,000の追加とさせていただきます。お祝いされるお子様が3人以上いらっしゃる場合には、ご相談ください。お子様は長時間の撮影ですと飽きてしまうことも多々ありますので、できる限りご指定プランの撮影時間の範囲内で撮影させていただきます。

ご両親はもちろん、ご兄妹・ご祖父母様などご家族、ご親戚の皆様での撮影が可能ですが、基本的に10名様以内でお願いいたします。10名様以上の場合は、お申し込みの際にご相談ください。但し、1つの撮影プランにつき、お申し込みされたご家族様を主体に撮影をさせていただきます。例えば、いとこのお子様も七五三で、ご一緒にお祝いをされる場合には、別々にお申し込みをお願いいたします。

撮影日の2ヶ月前からご予約を承っております。秋の出張撮影のご予約は、カメラマンの手配がつきにくくなっておりますので、ご了承ください。

予約に関しては3営業日以内に返信をさせていただきます。

 余裕を持ったご予約、お問い合わせをお願いいたします。